Compras online: usuarios precavidos, valen por dos

Durante el Hot Sale organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico se realizaron 1 millón de órdenes de compra online por un valor de $2.582 millones pero, ¿cómo pueden los bancos y entidades financieras garantizar la seguridad de los datos a sus clientes? Gemalto, compañía líder en seguridad digital, presenta una solución para prevenir el fraude de tarjeta no presente

Buenos Aires 24 de mayo de 2016 – Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), líder mundial en seguridad digital, presentó una alternativa a los códigos seguridad tradicionales de las tarjetas: Dynamic Code Verification (código de verificación dinámico o DCV).

DCV es un código de seguridad de tres dígitos en el reverso de la tarjeta escrito en tinta electrónica que cambia cada 20 minutos. Por lo tanto, si alguien roba los datos de su cuenta de un sitio web, o si la persona deja que alguien los obtenga sin darse cuenta, el ladrón no podrá hacer compras en el futuro, debido a que el código será incorrecto. Esta simple innovación podrá significar un cambio significativo en el fraude de tarjeta no presente.

En 2015, BBVA Bancomer de México, con 20 millones de clientes en el mercado mexicano, implementó junto a Gemalto una solución de código dinámico pensada para teléfonos inteligentes. A través de la aplicación BBVA Wallet, el usuario recibe un código dinámico único para cada transacción que reemplaza los dígitos estáticos de las tarjetas de crédito o débito.

Según Gustavo Menezes, Sales Manager de Servicios Financieros de Gemalto: “Lo importante con todas las nuevas opciones de autenticación mejoradas es que se adaptan a la perfección a la experiencia del cliente, sin hacer las cosas más difíciles para los consumidores pero garantizando su seguridad al momento de hacer una compra en línea para que el comercio online continúe desarrollándose.”

Para el consumidor, este es un momento de posibilidades, y sin duda el fenómeno de las ventas online continuará en expansión. Según un estudio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónica (CAECE) elaborado por TNS, en 2015 se realizaron transacciones por $68.486 millones con un crecimiento anual de 70.8% respecto a 2014. El escenario se muestra favorable para este 2016 con unas expectativas de crecimiento esperado del 64%.

Mientras que un 89% de los consumidores compra online por la comodidad, un 82% lo hace por precio, siendo estas dos variables los argumentos más característicos del ecommerce. Sin embargo, un 44% menciona como una de las desventajas la desconfianza en el sitio web del vendedor. Por esta razón, las empresas están haciendo grandes esfuerzos para garantizar a los consumidores que la seguridad ocupa un lugar primordial en su oferta de servicios. Esta es la cuestión que muchas soluciones de pago están intentando resolver.

“El fraude por tarjeta no presente sin duda está en aumento en el comercio electrónico, por eso las empresas están intentando encontrar nuevas maneras de confirmar la identidad del usuario. En Argentina esto es de suma importancia, ya que según datos de la CAECE, 9 de cada 10 usuarios utiliza la tarjeta de crédito para realizar una compra online”, finalizó el ejecutivo.

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Acerca de Gemalto

Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) es el líder mundial en seguridad digital, con ingresos anuales de €3,1 millones en 2015 y clientes en más de 180 países. Generamos confianza en un mundo cada vez más conectado.

Nuestras tecnologías y servicios permiten a las empresas y a los gobiernos autenticar identidades y proteger datos de manera que estos estén seguros y habilitan servicios en dispositivos personales, objetos conectados, la nube y entre estos.

Las soluciones de Gemalto están en el centro de la vida moderna, desde la seguridad en los pagos, hasta las empresas y el Internet de las Cosas. Autenticamos personas, transacciones y objetos, ciframos datos y generamos valor para software, permitiendo a nuestros clientes brindar servicios digitales seguros a miles de millones de personas y cosas.

Nuestros más de 14 000 empleados operan desde 118 oficinas, 45 centros de datos y personalización y 27 centros de investigación y desarrollo de software ubicados en 52 países.

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