La Legislatura sancion\u00f3 una ley que contribuye a difundir el derecho de los consumidores a efectuar los cambios de mercader\u00edas libremente, sin sujeciones a trabas de horarios o d\u00edas especiales.<\/p>\n
Precisamente, la norma sale al cruce de las pr\u00e1cticas restrictivas que establecen algunos comercios. En adelante, \u00aben los comprobantes de compra deber\u00e1 incorporarse la leyenda \u00abLos cambios se efect\u00faan en los mismos d\u00edas y horarios en los que el comercio atienda al p\u00fablico para ventas. Dicha leyenda podr\u00e1 agregarse mediante mecanismos electr\u00f3nicos de impresi\u00f3n o a trav\u00e9s del sellado de dicho comprobante\u00bb, seg\u00fan establece el art\u00edculo 8 que hoy fue incorporado a la Ley N\u00ba 3.281. <\/p>\n
Seg\u00fan el dictamen de la Comisi\u00f3n de Defensa de los Consumidores y Usuarios basado en un expediente que present\u00f3 la Diputada Adriana Montes (BpU), \u00abse considera consumidor o usuario a quien, sin ser parte de una relaci\u00f3n de consumo, como consecuencia o en ocasi\u00f3n de ella adquiere o utiliza bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social, y a quien de cualquier manera est\u00e1 expuesto a una relaci\u00f3n de consumo\u00bb.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se argument\u00f3 que \u00abteniendo en cuenta la garant\u00eda legal establecida en la Ley de Defensa al consumidor, cualquier restricci\u00f3n en los d\u00edas y horarios para efectuar cambios o devoluciones implicar\u00edan una limitaci\u00f3n concreta a la garant\u00eda mencionada\u00bb y \u00abresulta necesario incorporar medidas que propendan a que los consumidores posean un conocimiento m\u00e1s acabado de sus derechos, por lo que la modificaci\u00f3n propuesta complementa lo ya establecido en el Art. 7 de la ley N\u00ba 3281\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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