El comienzo de 2018 muestra un crecimiento en la colocaci\u00f3n de cr\u00e9ditos hipotecarios en el sistema financiero. Al respecto, el Banco Ciudad informa que en los meses de enero y febrero se incrementaron los niveles de otorgamiento comparado al promedio de 2017, impulsado fundamentalmente por las l\u00edneas en UVAs (Unidades de Valor Adquisitivo). Asimismo, desde enero, el Banco ha elevado el importe m\u00e1ximo a prestar, de $2.000.000 a $2.800.000.<\/p>\n
Durante los meses de verano, aun siendo un per\u00edodo vacacional de menor actividad, se dio un aumento de casi el 100% en la colocaci\u00f3n de pr\u00e9stamos hipotecarios contra un a\u00f1o atr\u00e1s. En enero, el Banco Ciudad otorg\u00f3 492 pr\u00e9stamos y 150 en la primera semana de febrero.<\/p>\n
Asimismo, el incremento de las solicitudes de pr\u00e9stamos en el \u00faltimo mes anticipa que esta tendencia se sostendr\u00eda en los pr\u00f3ximos meses. Puntualmente, en enero \u00faltimo se efectuaron m\u00e1s de 500 solicitudes, casi un 60% m\u00e1s de las consultas realizadas un a\u00f1o atr\u00e1s. Tras haber otorgado en 2017 un total de 5.000 pr\u00e9stamos hipotecarios, con un crecimiento interanual de la colocaci\u00f3n del 80%, se prev\u00e9 que, en el per\u00edodo 2018-2019, otras 15.000 familias escrituren su nueva vivienda.<\/p>\n
El Presidente de la entidad, Javier Ortiz Batalla, se\u00f1al\u00f3 que \u201cen Argentina el mercado hipotecario tiene mucho potencial para continuar desarroll\u00e1ndose, desde el 1,2% del PBI que representa actualmente. Iniciamos muy bien el a\u00f1o en cuanto a colocaci\u00f3n y solicitudes. Y estamos introduciendo cambios a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, para seguir siendo l\u00edderes en cr\u00e9ditos hipotecarios y alcanzar la meta de 20.000 pr\u00e9stamos en el per\u00edodo 2017-2019, que es el compromiso de gesti\u00f3n de Horacio Rodriguez Larreta como jefe de gobierno de la ciudad, en pos de facilitar el acceso a la vivienda.\u201d<\/p>\n
La demanda creciente de esta l\u00ednea de cr\u00e9ditos se explica en las ventajas del producto en UVAs, de mayor accesibilidad y mejor relaci\u00f3n cuota-ingreso frente a los costos de los alquileres. Estos \u00faltimos, seg\u00fan distintos relevamientos privados, se posicionaron hasta 10 puntos por encima del alza del valor de las UVAs (Unidades de Valor Adquisitivo) en 2017. Por otra parte, seg\u00fan el INDEC, los salarios crecieron un 27,5 % durante el a\u00f1o pasado, ubic\u00e1ndose por encima del 24,8% de inflaci\u00f3n registrada por el IPC (\u00edndice de precios al consumidor) en ese mismo per\u00edodo, por ende tambi\u00e9n por encima del incremento de las UVAs.<\/p>\n
Frente a una demanda en constante ascenso, las entidades buscan mejorar la experiencia del cliente, en cuanto a calidad del producto financiero, tiempos de otorgamientos y simplicidad de los procesos. En este sentido, desde fines de 2017, el Banco Ciudad implement\u00f3 medidas innovadoras que reducen costos y acortan plazos para minimizar la exposici\u00f3n a distintas variables del mercado, tales como:<\/p>\n
\u00d8 La eximici\u00f3n, en la mayor\u00eda de los casos, de tener que realizar la tasaci\u00f3n del inmueble.<\/p>\n
\u00d8 El incremento del importe m\u00e1ximo a prestar, de $2.000.000 a $2.800.000.<\/p>\n
\u00d8 La asignaci\u00f3n del Escribano interviniente al inicio, apenas est\u00e9 aprobado el cr\u00e9dito, lo cual permite avanzar en paralelo con la documentaci\u00f3n para escriturar.<\/p>\n
\u00d8 La aplicaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas:<\/p>\n
o Nuevo Portal de Autogesti\u00f3n que brinda la posibilidad de interactuar con simuladores, que analiza online el perfil crediticio del cliente y da acceso a los principales documentos que se deber\u00e1n presentar al momento de comenzar el tr\u00e1mite, y otorga los turnos para ser atendido de forma presencial.<\/p>\n
o La creaci\u00f3n de un ChatBot de inteligencia artificial para asesorar, desde la web del Banco, a quienes consultan por cr\u00e9ditos hipotecarios. Este asistente virtual, de nombre Alicia, fue desarrollado junto a Microsoft Argentina. Desde su lanzamiento, su base de conocimiento creci\u00f3 casi un 40%, para brindar un servicio cada vez m\u00e1s amplio y que d\u00e9 respuesta a cada necesidad y consulta de aquellos interesados en los cr\u00e9ditos hipotecarios.<\/p>\n
Con respecto a los tiempos promedios, la implementaci\u00f3n de estas iniciativas logr\u00f3 acortar los plazos en un 30%, pasando de unos 45 – 50 d\u00edas a los actuales 30 d\u00edas (desde la presentaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n hasta la escrituraci\u00f3n).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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