El ritmo es incesante, la Ciudad habilit\u00f3 en promedio un nuevo hotel cada 2 d\u00edas. La estrategia permite asegurar la atenci\u00f3n m\u00e9dica de pacientes asintom\u00e1ticos, descomprimir el sistema de salud porte\u00f1o y cortar la cadena de contagios.<\/p>\n
Buenos Aires, 10 de julio de 2020.- Son las cuatro de la tarde de un jueves en la Ciudad de Buenos Aires. A solo media cuadra de Corrientes y Montevideo, en pleno centro, un equipo del gobierno porte\u00f1o trabaja con ritmo sincronizado. La transformaci\u00f3n del hotel Mil\u00e1n en un nuevo establecimiento extrahospitalario para pacientes Covid-19 leves no puede demorar m\u00e1s de 72 horas, las instalaciones ya pasaron la revisi\u00f3n t\u00e9cnica del equipo de bioseguridad, se definieron las zonas exclusivas Covid y las \u00e1reas por donde transitar\u00e1 el resto del personal.<\/p>\n
Mientras el equipo de m\u00e9dicos y enfermeros realiza el inventario de los insumos, el personal de limpieza y desinfecci\u00f3n se est\u00e1 cambiando en su sector. Ya se capacitaron todas las personas que estar\u00e1n a cargo de distribuir alimentos, tambi\u00e9n los del sector administrativo que dan el alta a los pacientes por sistema y el personal de mantenimiento. El jefe de hotel ya realiz\u00f3 una recorrida exhaustiva. En breve, comenzar\u00e1n a llegar los nuevos pacientes, la adrenalina recorre el cuerpo de todos los presentes.<\/p>\n
\u201cCada hotel que sumamos son m\u00e1s camas disponibles en los hospitales. Y esto es fruto del esfuerzo que vienen haciendo todos los vecinos cumpliendo con la cuarentena y con las medidas que les vamos proponiendo: cada d\u00eda que ganamos en esta pandemia sirvi\u00f3 para estar mejor preparados\u201d, se\u00f1ala Felipe Miguel, Jefe de Gabinete de Ministros porte\u00f1o.\u201cLa situaci\u00f3n de dar de alta un hotel es plenamente satisfactoria para todo el equipo porque nos permite ofrecer alojamiento a quienes m\u00e1s lo necesitan, y a la vez cortar la cadena de contagios\u201d, afirma Facundo Carrillo, secretario de Atenci\u00f3n Ciudadana. Y explica: \u201cJunto al Ministerio de Salud estamos llevando esta tarea, los pacientes reciben atenci\u00f3n m\u00e9dica y psicol\u00f3gica, cuatro comidas al d\u00eda y la contenci\u00f3n necesaria para transitar de la mejor manera los d\u00edas en el hotel\u201d.<\/p>\n
La transformaci\u00f3n del hotel en un centro extrahospitalario para pacientes con Covid-19 es un proceso que comienza entre 48 y 72 horas antes de que llegue el primer paciente. Requiere un trabajo coordinado entre las \u00e1reas de turismo, operaciones, log\u00edstica, mantenimiento, bioseguridad y el equipo m\u00e9dico, entre otros.<\/p>\n
La primera tarea es la selecci\u00f3n de los hoteles, realizada en conjunto por el ente de turismo y el ministerio de Salud de la Ciudad.\u201cEl apoyo de los hoteles a nuestra estrategia de aislamiento de repatriados y pacientes con cuadros leves viene siendo fundamental para evitar una mayor propagaci\u00f3n del virus. Esto demuestra un compromiso muy grande por parte del sector para afrontar la emergencia sanitaria\u201d, cuenta Camila Su\u00e1rez, Directora Ejecutiva del Ente de Turismo de la Ciudad.<\/p>\n
\u201cRealizamos una clasificaci\u00f3n de los hoteles de acuerdo a la infraestructura que presentan, buscamos que la planta f\u00edsica garantice tener los valores necesarios de bioseguridad para manejarnos con pacientes\u201d, explica Daniel Jayat, quien junto a otros profesionales del ministerio de Salud intervienen en la selecci\u00f3n y adaptaci\u00f3n de los establecimientos.<\/p>\n
\u201cCuando llegamos a un hotel lo primero que hacemos es la delimitaci\u00f3n de las zonas y el cerramiento del \u00e1rea de ingreso al establecimiento, de acuerdo con el protocolo, para asegurar que se cumpla el distanciamiento correspondiente entre el personal y los pacientes\u201d, relata Roc\u00edo Marochi, polit\u00f3loga de 36 a\u00f1os que desde el 20 de marzo integra el equipo operativo de puesta en marcha de los hoteles.<\/p>\n
El equipo de bioseguridad define cuales son los espacios en los que cada una de las personas va a realizar sus tareas. Por ejemplo, establece las zonas que van a usar los m\u00e9dicos para ponerse la ropa e implementos de seguridad (el barbijo, la cofia, el camisolin, etc.) y donde deben desecharlos de manera segura luego; y las \u00e1reas destinadas para el personal de catering y limpieza. Tambi\u00e9n delimita el lugar por donde ingresan los pacientes al hotel y se dirigen a sus habitaciones.<\/p>\n
En la recepci\u00f3n del hotel, ser\u00e1 necesario colocar un nylon o una mampara que servir\u00e1 para separar el espacio donde se recibir\u00e1 a los pacientes de forma segura. Los m\u00e9dicos y el personal del hotel permanecer\u00e1n detr\u00e1s de este separador. All\u00ed los pacientes, una vez habilitado el hotel ingresan, se identifican, completan su ficha de admisi\u00f3n y suben a su habitaci\u00f3n. El recorrido se repetir\u00e1 en el momento del egreso.<\/p>\n
\u201cMientras trabajan los profesionales de bioseguridad, ingresa el equipo de voluntarios encargados de gerenciar el hotel. Se los capacita en relaci\u00f3n a los protocolos y al uso del sistema inform\u00e1tico de ingresos y egresos de pacientes. Y se empiezan a preparar las habitaciones para recibir a los vecinos con Covid\u201d, cuenta Roc\u00edo.<\/p>\n
En el hotel todo transcurre de manera \u00e1gil, hay cierto v\u00e9rtigo en el ambiente, van llegando camiones con los distintos elementos: limpieza, catering, insumos sanitarios. Cada sector es ocupado por un responsable que hace el recuento de lo disponible. Comienza la preparaci\u00f3n de las habitaciones y de todas las instalaciones.<\/p>\n
De las habitaciones se retira todo lo que no es necesario: cortinas, muebles, cuadros o adornos. Al mismo tiempo se incorporan elementos que los hoteles convencionales no tienen como tachos especiales para los desechos patog\u00e9nicos con bolsas de color rojo. All\u00ed se eliminan de manera segura todos los implementos de seguridad y residuos que generan los pacientes. Se coloca un tacho en cada uno de los pisos para poder asegurar que esos desechos no circulen por todo el hotel.<\/p>\n
Johann Belisario Acevedo, del \u00e1rea operativa, explica que los voluntarios hacen todo lo necesario para lograr que el hotel est\u00e9 disponible lo antes posible sin distinci\u00f3n de tareas. \u201cHab\u00edan comenzado los operativos en los barrios de la Ciudad y a los hoteles llegaban grupos familiares enteros. En uno de los hoteles hab\u00eda camas en un dep\u00f3sito y si pon\u00edamos m\u00e1s camas en las habitaciones pod\u00edamos alojar, por ejemplo, a una madre con sus hijos menores de edad. Entonces nos toc\u00f3, b\u00e1sicamente, subir las camas y los colchones a cada una de las habitaciones\u201d, narra el abogado de 30 a\u00f1os.<\/p>\n
En un ex comedor, devenido en los tiempos de la pandemia en dep\u00f3sito, hab\u00eda 80 camas individuales con sus colchones. Johann y tres compa\u00f1eros se pusieron entonces a cargar las camas y los colchones en un ascensor para repartirlas en cada una de las habitaciones de los 11 o 12 pisos que tiene el hotel. Se fueron sumando personas de otros equipos y hasta la gerenta del hotel. Gracias a esos refuerzos en 4 horas terminaron. \u201cYa est\u00e1bamos en esos d\u00edas en que los contagios estaban subiendo en la Ciudad y ten\u00edamos que terminar lo m\u00e1s pronto posible. Para la noche, ese hotel logr\u00f3 abrir sus puertas con 80 camas m\u00e1s y en el panorama que ten\u00edamos era un mont\u00f3n\u201d, cuenta Johann.<\/p>\n
En esta etapa, se verifica cada detalle de las habitaciones y el hotel. Desde el funcionamiento de la conexi\u00f3n a Internet, la iluminaci\u00f3n, los ascensores, el sistema de aire, la calefacci\u00f3n, el agua fr\u00eda y caliente, los servicios sanitarios, y la televisi\u00f3n hasta que los controles remotos tengan pilas.<\/p>\n
Una vez que todo est\u00e1 chequeado, se \u201cvisten\u201d las habitaciones. Esto significa que se coloca la blanquer\u00eda correspondiente: el cobertor del colch\u00f3n, las s\u00e1banas, el toall\u00f3n. Tambi\u00e9n la bolsa para residuos patog\u00e9nicos y los implementos de higiene b\u00e1sicos. \u201cParecen cosas m\u00ednimas pero son elementales para el funcionamiento de estos establecimientos, la comodidad de los pacientes y la seguridad de nuestros equipos \u201d, sintetiza Johann.<\/p>\n
Johann es el responsable del dise\u00f1o y la actualizaci\u00f3n de los protocolos y participa en el dictado de las capacitaciones para los nuevos voluntarios. \u201cLa idea al elaborar los protocolos fue tener procesos estandarizados que sirvieran para asegurar el funcionamiento de manera similar en todos los establecimientos. En todos los hoteles se hacen las mismas actividades; pero hay adaptaciones en cada hotel en relaci\u00f3n, por ejemplo, a las \u00e1reas que se usan para el desecho de los implementos de seguridad y las zonas por donde pasan o donde se reciben a los pacientes en su ingreso al hotel\u201d, explica.<\/p>\n
Uno de los elementos que se incorpor\u00f3 por protocolo a todos los hoteles es un banquito en la puerta de cada habitaci\u00f3n. A trav\u00e9s de este, se realiza cualquier intercambio material entre los hu\u00e9spedes y los equipos que trabajan en el hotel. Por ejemplo, el equipo de catering deja la comida en su superficie y el de limpieza, el kit de higiene de la habitaci\u00f3n. El banco evita de esta forma que se produzca una costumbre tan arraigada como peligrosa en tiempos de pandemia: la interacci\u00f3n f\u00edsica entre los pacientes y los voluntarios.<\/p>\n
Si bien el paciente est\u00e1 aislado f\u00edsicamente en la habitaci\u00f3n, mantiene una comunicaci\u00f3n constante tanto con el personal m\u00e9dico, que a trav\u00e9s de llamadas peri\u00f3dicas realiza el seguimiento de su cuadro cl\u00ednico, como con el equipo de voluntarios del hotel, con quienes permanece en contacto para resolver sus necesidades diarias. \u201cNuestro equipo llama al paciente para saber qu\u00e9 necesita, c\u00f3mo se siente, o para, por ejemplo, recordarle que cada tres d\u00edas le cambiamos las s\u00e1banas, y el d\u00eda del cambio avisarle que tiene que dejar las s\u00e1banas usadas en el banco de la puerta y agarrar las nuevas\u201d, comenta Pablo Bianco que integra el equipo operativo de apertura de hoteles.<\/p>\n
Mientras recibe insumos de todo tipo en la entrada del hotel Mil\u00e1n, Pablo describe las tareas que los equipos hacen contra reloj luego de vestir las habitaciones: \u201cHacemos un mapeo de todo el hotel: cu\u00e1ntas habitaciones y camas hay, qu\u00e9 elementos tenemos. El objetivo es saber exactamente qu\u00e9 necesitamos y con qu\u00e9 contamos. Le pasamos la informaci\u00f3n sobre la cantidad de camas y habitaciones disponibles a Guada, nuestra coordinadora del programa de base de datos. Cuando todo eso ya est\u00e1, llegamos a este momento: viene el m\u00e9dico y hace una recorrida final con el que va a ser el jefe del hotel para chequear que est\u00e9 todo bien. Cuando terminan, subimos las habitaciones al sistema: ya estamos listos para recibir pacientes. Y ah\u00ed empieza la aventura\u201d.<\/p>\n
Son las 18.30 y en la puerta del hotel Mil\u00e1n acaba de parar un taxi, se acerca el primer paciente.<\/p>\n
Pacientes y hoteles<\/p>\n
Total ingresados – 27.798
\nTotal egresados – 24.539
\nPersonas alojadas actual – 3259
\nCovid + acumulado – 14.337
\nSospechosos – 1410<\/p>\n
Hoteles Covid<\/p>\n
Presidente – 237
\nCyan americas – 97
\nDeco Recoleta – 132
\nIbis congreso – 135
\nCyan Tower – 66
\nFac\u00f3n Grande – 66
\nel escorial – 33
\nSarmiento – 68
\nIbis obelisco – 133
\nViasui – 16
\nFeirs park – 149
\nDe las Luces – 44
\nComra – 109
\nImpala – 60
\nLuxor – 79
\nNontue – 81
\nRochester – 88
\nSheltown – 38
\nFerroviario – 4
\nBuenos Aires – 62
\nGrand Hotel – 84
\nAyacucho Palace – 41
\nSarum design – 60
\nKer – 52
\nEsmeralda – 63
\nSan Remo – 74
\nTwo – 144
\nUOM – 35
\nKer Urquiza – 42
\nReconquista – 42
\nLa perla – 71
\nReconquista Garden – 88
\nImperial park – 62
\nBulnes eco suites – 53
\nAmerica plaza – 100
\nTucuman Palace – 49
\nKer Belgrano – 46
\nAyamitre – 23
\nHoward Johnson – 42
\nGardel Flats – 20
\nVictory – 70
\nCamaro – 18
\nViamonte apart – 42
\nRegis – 58
\nCristal palace – 42
\nAlfa – 39
\nSplendid – 20
\nMilan – 24
\nDestino real
\nPosta Carretas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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