En el marco del Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires realizó la primera capacitación obligatoria destinada a funcionarios y funcionarias para la prevención, detección y abordaje de situaciones de violencia y abuso hacia las personas mayores.
La actividad, denominada “Trato Digno: ver, reconocer y actuar ante el maltrato hacia las personas mayores”, fue organizada por la Subsecretaría de Personas Mayores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat y reunió a autoridades y equipos de distintas áreas de gobierno con el objetivo de fortalecer herramientas de intervención frente a una problemática que afecta a miles de adultos mayores.
La formación busca que quienes trabajan en contacto con la ciudadanía puedan identificar señales de alerta, conocer los mecanismos de actuación disponibles y promover prácticas institucionales basadas en el respeto, la dignidad y la protección de derechos.
Según explicaron desde la Ciudad, el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat se convirtió en el primer organismo porteño en implementar esta capacitación, que será extendida de manera obligatoria al resto de las áreas de la administración pública en el marco de la Ley Nº 6.354, que promueve un enfoque de derechos para las personas mayores y la prevención de las violencias.
Durante la apertura de la jornada, la subsecretaria de Personas Mayores, Mercedes Joury, destacó la importancia de visibilizar una problemática que muchas veces permanece oculta. “El maltrato hacia las personas mayores puede manifestarse de distintas formas: física, psicológica, económica, mediante negligencia o abandono. Por eso es fundamental contar con herramientas para reconocer estas situaciones y actuar a tiempo”, señaló.
Desde el Gobierno porteño recordaron que Buenos Aires viene desarrollando distintas políticas públicas vinculadas a la protección de los adultos mayores, entre ellas el Programa Proteger, el Dispositivo de Atención para Personas Mayores y diversas campañas de concientización destinadas a prevenir situaciones de abuso y vulneración de derechos.
La capacitación forma parte de una estrategia más amplia para fortalecer las capacidades de los equipos estatales y consolidar una red de protección más efectiva para una población que crece año tras año en la Ciudad.
Cómo denunciar situaciones de maltrato
Las autoridades recordaron que cualquier persona que detecte una situación de abuso, violencia o abandono hacia una persona mayor puede comunicarse con el Programa Proteger:
- 0800-222-4567 (lunes a viernes de 9 a 16 horas)
- Correo electrónico: proteger@buenosaires.gob.ar
- Emergencias: 911
- Atención médica: 107
La iniciativa reafirma el compromiso de la Ciudad con la construcción de entornos más seguros, inclusivos y respetuosos para las personas mayores, promoviendo el buen trato y el pleno ejercicio de sus derechos.